Barclaycard: sondaggio ufficiale o tentativo di phising?

• di: Cristian
• il: 20/06/2007 09:05:42
• in: Economia

Ieri sera, verso le 20, mi squilla il telefono di casa. Alzata la cornetta mi ritrovo dall'altra parte un interlocutore che si presenta come dipendente della Barclays e dice di chiamare da Londra.

Mi illustra che la telefonata è in realtà un sondaggio sulla soddisfazione dei clienti nei confronti della carta di credito emessa dall'istituto (la Barclay Card per l'appunto) e mi chiede conferma se può sottopormi tale sondaggio.

Senza alcun problema accetto di impegnare dieci minuti del mio tempo per rispondere alle sue domande.

In realtà di domande me ne ha fatte solo una: "sull'estratto conto della sua carta, figura il suo nome e cognome?". Senza nemmeno pensarci rispondo onestamente che non lo so, normalmente ciò che mi preme è sapere quanto ho speso nel periodo riportato sull'estratto conto.

Alla mia risposta, l'operatore si scusa e con una banale giustificazione ("stiamo per chiudere, non posso andare oltre, la posso richiamare domani nel pomeriggio?"), chiude la conversazione.

Non voglio affermare che si trattava in realtà di una sorta di raggiro (o phishing telefonico) per carpire i miei numeri di carta di credito, non lo posso sapere, sta di fatto che la reazione dell'operatore fa pensare.

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